スタッフインタビュー詳細

全国的な知名度はありますが、地元も大切にしているお店です

職種:販売スタッフ

冨田 佳那さん

スタッフの経歴
入社:2018年
所属:モンサンクレール

ケーキは誰かを幸せにするもの

モンサンクレールの販売責任者として勤務しています。開店作業、商品陳列、お客様・お電話対応、オンラインショップの梱包・発送、翌日の商品数予測、売り上げ計算、閉店作業といった一連の業務を担当。おかげさまで国内では有名なパティスリーのため、販売数はかなり多いです。1時間に100個ほどケーキが売れたり行列ができたりするのは、なかなか味わえない体験かなと思っています。

ケーキって、お誕生日、記念日、ご結婚など人が幸せになるときに食べられることが多いと思うんです。ご注文の商品を箱に入れてお見せした時の、お客様の表情や歓声は何度味わってもいいものですよ。広く名は知られていますが地元をとても大切にしており、常連のお客様が多数。「冨田さんいる?」なんて気さくにお声がけくださったり、毎日のように買ってくださったり、差し入れをくださったり……。多くの方々に支えられているなと感じます。

「一番好きな味!」だと思いました

調理系の専門学校を卒業したと同時に、こちらへ入社しました。いろいろなお店を食べ比べした結果、モンサンクレールが一番好みにあっていたのがきっかけです。一緒に働いている仲間は、販売が15人ほどで製造が30人程度。味や知名度、販売数には全員が誇りを持っていて、志高く働ける環境だと思いますよ。

当社はお休みがしっかりとれますし、待遇も良いので末永く勤務したいとお考えの方にはピッタリ。私が現在取り組んでいるのはストレスフリーな職場づくりです。コミュニケーションを円滑にしたり、わかりやすいマニュアルを作ったりして、より働きやすい環境にしたいと考えています。